Ombuds Services
Ombuds的服务是保密的、非正式的和自愿的. All students, 在大学遇到困难的教职员工可以联系监察员办公室. 在没有得到明确许可的情况下,监察员办公室不会透露向其咨询的人员的机密信息和身份, with certain exceptions by law. 该办公室不保留任何记录,也没有代表大学作出决定的机构权力.
Consultation
Ombuds可以听到个人的担忧,并帮助整理和确定解决这些担忧的方案. Ombuds可以倾听人们的担忧, 确定问题并提供解决问题的选项, explore strategies, advise on procedures, 提供指导和演练方法.
Intervention
作为一名训练有素、经验丰富的调解人, coach, and facilitator, 监察员可以提供各种干预措施,以满足各方和情况的需要. 干预措施的一些例子可以包括调解, structured facilitated dialogue, conflict assessment, conflict coaching, or other third-party assistance, 帮助争议各方以双方满意的方式解决分歧, do-able, and durable agreements.
Presentations & Training
Ombuds欢迎有机会与个人和团体谈论Ombuds办公室及其服务. 她还可以提供交流方面的讲习班, 根据要求掌握预防冲突和解决冲突的技能. Ombuds办公室全年也有几次研讨会, that are open to students, staff, and faculty. 使用下面的链接查看即将举行的研讨会.